Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

Оператор

Оператор персональных данных — Дмитриев Евгений Ефремов, ИНН 782423495674. Связаться с оператором можно через форму обратной связи.

Какие данные мы обрабатываем

Заявка на запись на МРТ: имя, телефон, выбранная клиника, исследование, желаемые дата и время, по желанию — комментарий и возраст ребёнка. Цель — связаться с вами и передать заявку в выбранную клинику для подтверждения времени. Заявка хранится до 90 дней после обработки, затем удаляется. Передаётся только выбранной клинике.
Форма отзыва о клинике: оценка, текст отзыва, имя или псевдоним, месяц визита. Цель — публикация отзыва после модерации. Отзыв публикуется без контактных данных.
Опрос «Как прошла запись?»: через 2 дня после заявки сайт может предложить оценить, как прошла запись. Для этого браузер хранит у вас номер заявки, клинику, исследование и время заявки (локальное хранилище). На сервер уходят номер заявки, клиника, оценка, отмеченные варианты («перезвонили», «записали» и т. п.), комментарий по желанию и отметка о согласии на публикацию; имя и телефон в ответ не входят. Цель — проверять, как работает запись. Только с вашего согласия и после модерации ответ публикуется на главной без имени и названия клиники — «Пациент, город, дата»; телефоны, адреса почты и ссылки из комментария не публикуются. Ответы хранятся до 1 года, опубликованные — пока они на сайте. Кнопка «Больше не спрашивать» отключает опрос в этом браузере.
Форма обратной связи: тема, адрес страницы, текст сообщения и, по желанию, e-mail или телефон для ответа. Цель — ответ на обращение и исправление данных на сайте.
Технические данные: сайт не ведёт журналы посещений с IP-адресами. Для защиты форм от спама IP-адрес используется только в обезличенном виде (хеш) в оперативной памяти сервера в течение суток и не сохраняется на диск.
Определение города на главной странице: IP-адрес сопоставляется с городом по локальной базе на нашем сервере (IP Geolocation by DB-IP, CC BY 4.0). IP-адрес никуда не передаётся и для этого не сохраняется; результат — только название города.
Аналитика: если вы дали согласие в баннере cookie, подключаются Яндекс Метрика и Google Analytics. Они собирают обезличенные данные о посещениях; Вебвизор и запись сеансов отключены. Без согласия счётчики не загружаются.
Локальное хранилище браузера запоминает выбранный город, выбор в баннере cookie, ответ «статья полезна» и после заявки — её номер для опроса «Как прошла запись?». Эти данные остаются на вашем устройстве.

Что мы не собираем

Время приёма подтверждает клиника. Отправка заявки не гарантирует запись: окончательное время назначает клиника.
Расшифровщик заключения, калькуляторы и тесты обрабатывают введённые данные в браузере и не передают их на сервер.
Мы не просим в формах сведения о диагнозах. Выбор исследования в заявке нужен только для записи. Пожалуйста, не указывайте их в отзывах и сообщениях.

Правовые основания и сроки

Данные из форм обрабатываются на основании вашего согласия, которое вы даёте отметкой в форме (ст. 6 и 9 Федерального закона № 152-ФЗ). Сообщения обратной связи хранятся до ответа и не дольше 1 года, отзывы — пока они опубликованы на сайте. Данные не продаются и не передаются третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законом.

Ваши права

Вы можете отозвать согласие, запросить сведения об обработке, исправление или удаление своих данных, а также снятие отзыва — напишите через форму обратной связи. Мы ответим в течение 10 рабочих дней.

Нажмите «Отклонить» в баннере cookie или очистите данные сайта в настройках браузера. Отказ от cookie не ограничивает доступ к материалам сайта.

Ссылки на сторонние сайты

Карточки клиник, кнопки «Позвонить», «Сайт клиники» и ссылки на Яндекс Карты, 2ГИС, Google и Zoon ведут на сторонние сервисы; их правила обработки данных определяются владельцами этих сервисов.